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荆州水务集团召开2019年度宣传暨对外服务工作总结表彰大会

访问次数: 作者: 来源: 发布时间:2020-01-13 10:55:53

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1月10日下午,荆州水务集团2019年度宣传暨对外服务工作总结表彰大会在公司活动中心三楼会议室隆重召开,集团公司高管、各部门负责人及通讯员、受表彰的同志共计110余人参加会议。集团公司党委委员、常务副总经理唐志国主持会议。

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会议总结了2019年宣传及对外服务工作取得的成绩、经验和不足。会议认为,2019年集团公司宣传工作在公司党委的正确领导和大力支持下,以全面学习贯彻落实党的十九大精神和十九届四中全会精神为主线,围绕中心、服务大局,努力发挥宣传工作在传播正能量、弘扬主旋律、鼓舞士气、凝聚力量等方面的优势,在坚持正确导向营造舆论氛围、妥善处理外围关系维护企业社会形象、宣传先进典型弘扬榜样力量、创新宣传方式提升宣传效果等方面取得了可喜的成绩。

在外服务工作方面,认真履行“以水为本,达善社会”的经营理念,全力打造“中国水务·情润万家”的服务品牌,在加快推进营商环境建设、高效处理解决用户诉求、大力推进供水管网新建改造、营业收费系统更新升级、推进城乡供水一体化建设、全面开展管网分区计量等各项服务工作上,高标准、严要求,创新举措、扎实推进,赢得了广大用户和政府领导的赞誉,荣获了国家级“巾帼文明岗”、“全国市场质量服务类用户满意单位”等多项荣誉。

先进部门:

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总经理石明望为宣传暨对外服务工作先进部门颁奖。宣传工作先进部门:客户服务部;对外服务工作先进部门:江汉客户服务中心。

宣传工作先进个人:

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总经理助理曾兵(右一)为宣传工作先进个人颁奖。宣传工作先进个人(从左至右):薛淑文、严瑾、陈欣玥、赵敏、徐黎、毛小丽、甘明霞、王肖亚。

对外服务工作先进个人:

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副总经理陈从安(左一)为对外服务工作先进个人颁奖。对外服务工作先进个人(从左至右):刘士义、李乔乔、陈金鹏、吕梦园、高军、曹安陵、张帆、王纲。

会上,公司党委对2019年度宣传及对外服务工作中涌现的先进部门和先进个人进行了表彰。随后,先进部门及先进个人代表做了交流发言。会议最后,集团公司党委书记、总经理石明望发表讲话。他强调,2019年在全体员工的共同努力下,宣传工作和对外服务工作都取得了可喜的成绩,他代表公司党委对大家的辛勤付出表示感谢,同时对宣传工作和对外服务工作提出了新要求。宣传工作方面,一是要贴近基层,贴近工作和生活,注重生活和工作中真实情况的报道;二是拓宽宣传渠道,构筑多元化、多样化的宣传模式;三是发挥通讯员的作用,充分发挥通讯员的积极性和互动性。对外服务工作方面,一是结合营商环境和服务品牌建设创新理念,不断提升供水服务水平;二是改进方式方法,加快自身服务能力的提升;三是注重服务的细节,加大信息化技术的应用与管理。

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